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星期二, 12月 04, 2007

我要先申明偷聽是不道德的。但是如果聲音大到旁人不用偷聽也能聽到,其實也是頗令人困擾的。

昨晚搭乘MRT時,聽到一個媽媽拿著行動電話猛罵小孩。從我上車到她下車為止,對話(嚴格來說應該算單向通話)還沒結束...

「你為什麼可以這樣騙我? 你已經騙我上百次了,但我每次原諒你...你說你為什麼可以這樣繼續騙我,你要騙我到甚麼時候...」(好像是小孩編理由不做功課,一直看電視、上網...)

「你可以騙我一次,就能騙我兩次,能騙我兩次,就能騙我三次,能騙我三次,就能騙我四次, ...就能騙我十次,能騙我十次,就能騙我二十次,能騙我二十次,就能騙我三十次,能騙我三十次,就能騙我四十次...就能騙我一百次」
(我還想說她能不能十次,然後直接平方變成百次,這樣可以比較快。明明大家都沒耐心聽下去了,她竟然還能一一慢慢數完...orz)

(可能是電話那頭的孩子說了,從今天起我不再騙妳)

媽媽又開始說:「你說你憑甚麼可以從今天起不再騙我,憑甚麼我可以相信你,你說啊~你說啊~你說啊~你說啊~你說啊~你說啊~...」(媽媽是不是氣瘋了? 大概也足足快說了幾十次"你說啊")

「你說,你憑甚麼? 憑甚麼是今天起,你說啊~你說啊~你說啊~你說啊~....」

最後她下車,大家都還沒聽到結局,整個車廂卻迴盪著「你說啊~你說啊~你說啊~」久久不能散去....

直到下車,我還一直在想,假如我是那個孩子,我的理由應該是甚麼? 「憑甚麼可以從今天起不再騙我?」 對啊,我憑甚麼....? XD

星期三, 7月 18, 2007

呼應之前我曾提及的經驗︰某些場合將手機關機是必要的

日本人的關機道德 吳淡如

台灣人的"禮儀 "似乎愈來愈遠離我們了 ,現在的小孩 ,說好聽的是有主見 ..說難聽的是不會為別人著想,只想著自己的感受 ...而現在的社會 ...愈來愈沒有人情味及道德心...教育 ..真的要從小教育起丫 ...

廣告的強力促銷、商品推陳出新,現在沒有手機的人,快成為絕種動物了。據一項調查顯示,十六歲以上青少年,幾乎八成都有手機,有人甚至擁有多個手機和門號,多到自己都忘了有幾個的地步,連台北市的小學生也人手一機,家長樂觀其成,以為這樣才方便調查行蹤 。

十年前開始流行趨勢預報,但是幾乎沒有任何靈敏的「趨勢預言家」預言到這種情況。五年前,只有有錢人才付得起手機費用,有特權的人才能快速申請到門號配額,現在,有了預付卡,連門號都可以用完就丟,「一元手機」到處都是 。

任何現象與物質都沒有絕對好與壞,都是使用者的品德左右它的好與壞。

日本的行動電話系統,獨樹一格,一到這個國家,幾乎只有在該國購買的手機與門號才能接收到訊號。這一次我一個人抽空到日本自助旅行,為了方便,本來想辦一支手機。後來發現,在日本用手機並不是那麼方便。為什麼呢 ?

   因為日本人已經開始全體動員,遵守手機使用道德了。

以坐我旁邊的中年男子為例吧。他把手機開成震動式,一接到電話,還沒來得及低聲「摩西摩西」,就對我低頭作揖,好像做錯了事一樣,接著就快步跑到車廂與車廂的連接處,兩個小時的車程中,他像一隻忙碌的螞蟻一樣謙卑的跑來跑去,然後索性就沒有回來了,我想,他實在很怕打擾到本車廂的乘客 。

這種手機美德,和我們在台灣看到的狀況真有天壤之別啊。任何的一種鈴聲,都可能打擾到一個快要進入夢鄉的人。但是,在我們的火車中,平均三到五分鐘,就可以聽到亙耳的鈴聲,自從手機如此流行之後,大概沒有人可以利用坐火車的時間,好好閉目養神吧,除非他的神經比水管還要粗 。

這是手機的錯嗎?不,當然是使用者的問題。

我發現在日本不須辦手機,因為能接收的地方很少,幾乎只有在大馬路上。而在大馬路上,國際電話並不難找。不只是在乘坐火車的時候會看到不許用手機的警語,日本的一般餐廳多半也禁用手機,很少聽到手機此起彼落的尖叫,就算要接電話,也絕對不會聽到有人以高亢的聲音說:「聽不清楚,喂、喂,大聲一點 ‧‧ ‧ 。」更不會有人用手機聊天,把陌生人都當成關係人,因為周遭的人都關心他的談話內容般的高談闊論 。

表演場所或集會地點更不用說了。這些場所為了防止有人忘了關手機,都會裝設反接收器,根本別想在廳堂內收到電話。

而我們呢?所有從事表演藝術或演講或當老師的朋友,都有相同的困擾,他們總被不時響起的鈴聲打斷了情緒,就算是事先宣佈,請關機,總還是會有「痞子」犯規,有時正演到傷心處,鈴聲劃破寂靜,大家真是「情何以堪」,有人還屢勸不聽,好像急著提醒大家,我有手機喔 。

痞子,可是有男有女。有一回我與朋友聽某教授愛樂講座,後排有個女士,根本就沒在聽講,不斷的把電話給所有的朋友:「喂,我在誠品聽愛樂講座哦。」她講了幾遍之後,我的朋友忍不住了,對她說:「妳可不可以不要妨礙大家的聽覺?」她才住嘴 。

對於這樣的人,我十分不能理解,然而類似情事常常發生。有一回,電視錄影錄到一半,現場有位年輕觀眾的手機響了,中斷了錄影,主持人愕然,他還大方接電話,一點也不怕眾目睽睽。我真的不懂,他是在什麼樣的教育下長大的 。

只有尊重別人,人家才會尊重你。

 還好每次看電影的時候,都會有某家電信公司提醒人們:關機是一種美德。我為他們的商業良心喝采,那無疑是最有用的廣告,說出了大多數觀眾的心聲。手機的鈴聲透露的不只是「有人在找妳」,其實更說明了「有人會看妳」,牽涉到一個人的修養與品性。一個完全不怕鈴聲打擾到別人的人,暗示著他也不怕成為打壞一鍋粥的老鼠屎 。

一個懂得不妨礙他人自由的人,對自己的手機會有警覺性和自制力。

我很想建議年輕女孩,端看男孩如何對待手機鈴聲,就可以判斷他會不會尊重妳。人性有它「一以貫之」的地方,不會尊重他人、不顧慮到他人存在的人,不會真的尊重妳。說要為妳摘星星,不過在哄妳呢 。

據最新公布的資料顯示:台灣的行動電話門號已超過一千七百萬個,以台灣兩千三百萬人口來說,持機率是亞洲第一,相信在全世界也應名列前茅。當然持機率愈高,代表這個國家在物質生活上愈優越,但這就表示這個國家愈文明嗎 ?

在台灣,行動電話的使用已接近氾濫,除了法律規定不得在飛機上及開車時打電話外,電影院、音樂廳、餐廳、會議場所、演講會中,隨時可以聽見電話響。這種文明社會所不能接受的粗魯行為,在台灣卻早已見怪不怪 。

是總統打來的吧?

無視旁人外賓側目不久前,在公車車廂上看到某家行動電話業者打出的廣告竟然是「教室變成聊天室」,藉以宣揚該種手機可以在上課時供學生私下傳遞訊息之用;我一直「誤」以為教室是用來聽老師授課的。身為禮賓司長,我看到太多因行動電話使用不當,而在外賓面前失禮的例子 。

五二0就職大典時,陳總統接受某國總統的祝賀,雙方交談時,我外交部某陪同官員的手機突然大響,雖然馬上關機,但兩位總統的談話因此遭到干擾,外國總統還特別轉頭看看是誰的手機 。

今年三月時,布吉納法索總統龔保雷來華訪問,陳總統特別在高雄舉辦國宴以示歡迎。國宴中,兩位總統分別致詞時,居然都聽到行動電話的響聲。

日前呂副總統設宴款待一位來訪的外國貴賓,就座後,呂副總統首先介紹我國陪客,剛介紹到我們一位極資深官員時,他面前的大哥大突然響起,這位官員不但沒有立即關機,反而拿起來就講話,同時站起來邊講電話邊走了出去,讓在座的中外貴賓個個目瞪口呆 。

坐在我一旁,他們的禮賓官靠過來,消遣我說:「一定是你們總統打來!」(不然誰敢在副總統宴會桌上接電話)

在一次歡迎外國總統的軍禮典禮上,我國元首正在致詞,一位參加典禮的我國高官的行動電話卻在此時響起。同樣的,他不但沒有馬上關機,還打開來說了幾句話,讓在場的訪賓及駐華使節人人側目 。

這在台灣正常嗎?

總統演講照打不誤數年前美國幾位剛卸任的部長級官員到外交部,與當時的胡志強部長舉行工作午餐,席間一位民意代表的大哥大響了四次,每次都因為他講電話而中斷了會議的進行,坐我身邊的外賓忍不住問我:「這在台灣正常嗎 ?」

另一次則是,美國前總統卡特來訪發表演說,演說開始,一位市議員姍姍來遲,跨過一排人坐到我旁邊的空位,不久手中行動電話響了,她低下頭開始講話,旁邊的來賓實在忍無可忍,紛紛用手指戳她,要她閉嘴 。

去年底薩爾瓦多共和國總統佛洛雷斯來華正式訪問,並安排前往立法院發表演講,那天立法院來了約二分之一的委員。在佛洛雷斯總統短短三十分鐘,包括翻譯時間在內的演講中,雖然絕大多數在場的委員都專心聽講,但還是有委員遲到、早退、聊天,更有人雙手高舉著報紙看報,不過最不可思議的是,演講中委員們的行動電話響了二十多次,這還不包括振動式來電以及打出去的電話。那一天佛洛雷斯總統在台上演講時,隨時都有二至三位立委在講大哥大 。

我們李總統的「太平之旅」,陳總統的「鴻祥之旅」、「睦誼之旅」,都去了中南美洲及非洲,並在這些友邦的國會發表演說,包括薩爾瓦多共和國在內。這些國家的國會都以最隆重的儀式接待我們的兩位總統,當我們的總統在台上發表演講時,每一個國會議堂都是滿座,每一位議員都非常專注的聆聽演講,沒有任何議員遲到、早退、交談,更不用說打大哥大了 。

再看英美等國家,他們的國會殿堂都有悠久的傳統,根本就不准議員帶大哥大進入議場內。文明境界差得遠!

注意關機 基本禮貌

今年春節時,我父親因心肌梗塞不幸逝世,依家母願望,先在殯儀館辦了一個簡單的基督教儀式。牧師在講道時,竟然有手機響了,雖然馬上關機,但傷害已造成 。

第二天家父的追思禮拜開始前,我請牧師先上台要求來賓關機。一個文明的社會,在這種場合難道還要喪家出面提出這種要求嗎?即使如此,在禮拜進行中仍然聽見了手機響 。

大哥大的普及為我們帶來了方便,提高了生活水準,但並沒有使我們的社會更文明,反而凸顯了我們的自私及對周邊人事的冷漠。每一個文明社會都有一套日常生活的準則,在西方社會俗稱 Common sense(常理),應用到使用大哥大,即是能夠知道通話的禮貌及何時該關機為宜。是的,我們是一個政治自由、經濟發達的先進國家,但在生活教育方面尚待改進。李前總統登輝先生當年所提倡的「心靈改革」,就是希望締造一個關懷他人、讓精神與物質文明能均衡發展的祥和社會。可是單從台灣手機濫用的情況看來,我們離那個境界還差得很遠 。

我常被問到:什麼是大哥大的使用禮貌?其實很簡單,就像為人處事的基本道理一樣,在方便自己時,不要忽略了身邊他人的權益 ---請注意關機。


雖然我的工作與手機息息相關,但老實說我還真的蠻排斥那種無形鎖鏈的感覺。就像是奪命催魂一樣隨時隨地都能追著你跑。所以認識我的朋友都知道,如果打電話給我還能馬上回應,那還實在是運氣。基本上,手機當作call機使用,一直是我的使用模式。也或許這樣,難怪都沒啥朋友會打電話給我 XD

出國旅遊的時候,手機更是一定要關機。因為旅遊是為了要去享受、去休息,不是為了工作或接電話,只要需要跟家人報平安時,會透過國際公共電話或手機漫遊。而平常為了避免朋友誤打而造成雙方金錢損失,通常是一定要關機的。

在公司開會,有人會使用尿遁、茶遁…現在更有人使出接電話遁逃法。被遲到或手機中斷的會議,無論是長官或與會者,老實說還真是不懂得基本會議禮節,尤其是與一些外商開會時,這種情況不要說老外錯愕,連我都覺得風氣有待改善,不曉得是長官事業做太大,公司沒他會倒,還是底下辦事的都是飯桶,什麼都要來請示才算數…orz

手機使用的美德有待改善,但探究其真正的根本因素,還是在於基本公民素養有待改善,使用手機的習慣不過是反應素養的其中一種表現型式罷了。排隊上下公車、捷運時,插隊、橫衝直闖而未曾示意借過的行為也是比比皆是,這些都是反映出社會道德素養有待改進的生活現象。

有沒有機會?有!只要人人從自身開始做起,不怕丟臉的人臉皮再厚也遲早有改變的一天。

星期二, 7月 10, 2007


「知道什麼事可以做是知能,不做不能做的事是智慧。」(佚名)

無論你的身份是學生,或是為了五斗米而折腰的上班族,還是為了一家老小奔波努力打拼著。人生中總有許多機會需要抉擇。

做自己會做、能做的事情,通常不會造成太大困擾。但做自己會做,但卻不能做、不該做的事情,才通常是困擾之源。遇到老闆授命、生命危在旦夕、巨大利益擺在眼前、個人的私慾…這通常是令人兩難的時候,也通常是考驗人生的時刻。

曾經有個外商公司的部門主管,有天被副總找了過去,原來公司最近的採購案有個投標廠商剛好是董事長的遠房親戚,所以希望這個部門主管能夠稍微幫忙一下。陷入兩難的部門主管,思考了一夜後,只好跳過副總直接向總經理提出辭呈。在總經理追問之下,才一一道出原委。在總經理答應協助幫忙與慰留之下,這個部門主管才暫時願意留任,等待總經理的處理。沒想到隔沒幾天,這個部門主管不但沒有被辭退,甚至還被昇職。

原來這家外商公司對於員工的品格操守十分重視,員工要擔任公司幾個重要職位之前,幾乎都會如此被考驗。公司內部其實有不少表現優秀的員工,往往無法通過這關的試煉而無法昇任更重要的職務。這個部門主管在上司的壓力,以及職業與個人道德的兩難下,選擇了會做但是不能做的決定,其實需要很大的勇氣與決心。

這個小故事或許很多人頗不以為然,現實生活的結果也可能沒有那麼美好。但在保全工作與道德的兩難下,選擇那一邊其實還是操之在己。

星期三, 6月 27, 2007

即便社會很多黑暗面,人心很險惡,地球即將面臨毀滅的威脅。

你還是不得不承認,這世界上還是有很多真、善、美。

我們可以一早起來就接收腥羶色、令人憤怒、悲傷、苦難…負面的事情。

但也可自己選擇多接觸這一些令人感動,覺得溫暖、可愛、開心、積極、進取、樂觀…正面的事物。

即便是負面的事物,也一定有另一面的正面意義。

如果人生有限,何不讓自己開心的日子多過不開心呢? :)

星期日, 6月 03, 2007

電視裡許多廣告不斷重複播送,接受這些廣告轟炸的同時,消費者可能因此接受了產品訴求,甚至不知不覺習慣了某種訴求方式。

於是,小孩子要會吵才有好吃的炸雞,好像家裏沒有寬頻網路小孩未來就沒有競爭力。於是,好像購買名牌才能顯示生活得有品味,住了上億豪宅生命才有安全,喝了一瓶上萬的威士忌才是好酒。於是,攻擊別人的產品才能顯示自己的產品突出。操弄一些似是而非的專業語言,玩弄消費者的單純。「明明XX(XX可以隨行業別不同而任意套用)都一樣阿,當然是選價格便宜的囉」之類。(如果真的XX都一樣,廠商又何必降價求售?說穿了不過就是價格優勢之外,其他一無可取,才要藉此為題大作文章)

我們的社會就在這些所謂自以為聰明的創意人、廣告人的操弄下,不斷地灌輸社會不必要的價值,讓社會逐漸陷入一種無法自拔泥沼,甚至是不知症頭為何的迷失病。如果這社會病了,我相信有一半的責任在於這些有能力傳播福音的金頭腦上。

當我們習慣了蘋果化的腥羶色新聞內容後,這社會也會逐漸對別人的苦痛而變得冷漠。只有當我們都選擇不再閱聽這樣的內容,市場機制才能迫使廠商的行為改變。消費者的選擇,才是對抗這些現象的最大力量。

聰明的你,應該知道選擇什麼可以影響你的未來,可以影響下個世代的未來。

星期五, 5月 11, 2007

人很有趣,總會有一些執著,總有些事情就是想不開。任誰都一樣,要生活極為豁達,其實非常不容易。總有一些拋不開、總有一些看不破。

女人怕自己青春不再、魅力不再,在意另一半是否愛自己。而男人擔心自己不夠成功、雄風不再,在意自己是否仍有魅力。

每個人總有一些困擾,有一些煩惱。等到有一天看破、悟到,人生不再有任何計較。算一算,恐怕也有一隻腳已經踩進棺材裡。

人生阿~就是這麼有趣、這麼奇妙,你明明知道,卻又永遠改不了、避不掉。

星期一, 4月 30, 2007

看電視需要選擇,因為資訊太多了,選擇優質節目成為時間寶貴的現代人所必須做的。新聞更是如此,並不是所有的即時資訊都對每個人一樣重要。

如果不是商業人士,需要時時知道產經動態,我倒覺得大愛台、公共電視、原住民台、客家台的新聞比較好些,少了一些政治、八卦、腥羶色,卻多了一分身為地球村一份子的國際觀,與在地文化的自省內觀。這幾個電視台的英語新聞節目,也勝過其他眾多美女主播卻不知所芸的24小時重播新聞,至少讓我們好像多了那麼一些些國際認識,也讓可以收看這些新聞的外國朋友、僑胞們多認識美麗的台灣。

除了大愛、公視之外,我還蠻喜歡看原民台和客家台。每次都能學到一些不一樣的知識和語言,實在是蠻有趣的。

中午看了原住民小朋友去向族裡獵人學習狩獵技巧的節目,當然不是教小朋友怎麼殘殺動物,而是教導小朋友們怎麼樣在野外觀察各種動物的足跡、生態,甚至是遇到野生動物時可能的逃命技巧 :P

從中我也瞭解原住民朋友們樂天知命的態度,在生活所需與大自然之中能夠平衡的智慧。有時候想想,我們所謂的開發、發展對於整個環境來說,是不是真的有必要呢?我們追求更快、更好、更舒服所換來的,會不會只是更多的不滿足與想要(wants)而已。原住民朋友從老祖宗學來只取生活所需(needs)的生活觀,也許比我們更先進、更有智慧。

ps. 我今天也學到原住民語的猴子(ho'song;厚爽)和山豬(walisan;哇里桑);只是...我竟然沒注意到這倒底是哪一族的語言阿...orz

延伸閱讀:

星期五, 4月 27, 2007

每個人都有不同的壓力,壓力可能來自於工作、學校、人際、家庭...找到適合自己解壓和宣洩壓力的方式是人生的重大課題。

找個朋友、家人「倒垃圾」或許是個不錯的辦法,但單純的「倒」並沒有解決壓力源的問題,只是一再重複累積、清除、累積、清除...因為產生「垃圾」的來源依然存在。

比較好的方式應該是找一個值得信任的家人、朋友,用分享情緒的方式先宣洩情緒來源的始末,藉由被諮詢者旁觀者清的角度獲得對壓力問題的建議,或者一起理性探討問題的可能解法。這樣才能有機會根除壓力來源。

一個問題如果無法獲得解決,它並不會自動消失,它依然會存在那裡,只是鴕鳥心態讓我們自以為它不存在而已,等到垃圾堆積到一個臨界值又將滿出。

如果只是單純的「倒垃圾」,讓自己成為一個不斷將負面情緒倒出,甚至影響旁人情緒的人,這樣只會逐漸破壞彼此之間的關係,也讓自己成為把整個環境搞得烏煙瘴氣的人。本來情緒只是影響自己,卻變成大家都受到影響,這樣似乎也太不划算了。換個角度想,即使是最親的家人、好友,難道又真有這個義務成為自己的垃圾焚化爐嗎?

理性地面對自己的壓力來源,自己無法解答時,尋求同儕、朋友、家人的協助一起探討壓力來源,把問題的根源徹底解決才是比較好的方式。如果一件事情、一個環境是壓力的根本來源,不接觸那件事、那個人,甚至是離開造成壓力源的環境,或許好過一再重複堆積垃圾、倒垃圾的無限循環。

我們都在人生這條路上不斷學習與成長,完滿的人生也是需要學著正視和面對問題,而不是自欺式地逃避。共勉之~

星期二, 4月 24, 2007

智商是不是天生的?有沒有機會讓智商忽然之間變好?

其實我還蠻想知道這個問題。

最近不知道為啥測驗變得很重要,除了學生要基測之外,選總統要準備英檢測驗,就連當兵也需要智力測驗。不曉得哪個聰明的傢伙,想要用智商高低來改善國軍戰力。沒想到,陸軍弟兄竟然有超過三成不及格。

天曉得,如果以前當兵體檢也有智力測驗的話,我看應該超過九成都會自動不及格吧 XD

國防部改口:智測不滿100分 可補考

國防部人事次長室執行官王天德少將上午表示,國防部已責成各軍司令部,針對今年第一季留營智力測驗未達100分合格標準的軍官與士官,加強他們對智力測驗的答題技巧、題型瞭解、練習等測前輔導,擇期再實施補測。


不曉得加強答題技巧、題型瞭解是不是能有效國軍戰力?智商真的能代表一切專業能力嘛?

星期一, 10月 23, 2006


最高超的幽默術,是在正常人「應該要不高興」的時候,還能夠扭轉氣氛,輕輕的把已經點燃的火藥引信踩熄。很多人誤以為,當別人生氣時,沉默與忍耐是唯一途徑。難過害怕的同時,也別忘了別人心裡的感受!

這件事情是發生在普吉島的ClubMed 渡假村,那時我在那裡擔任中英文的翻譯公關。

有一天,我在大廳裡,突然看見一位滿臉歉意的日本工作人員,安慰著一位大約四歲的西方小孩,飽受驚嚇的小孩已經哭得精疲力盡了。 問明原因之後,我才知道,原來這位日本工作人員,因為那天小孩較多,而一時疏忽,在兒童的網球課結束後,少算了一位,而將這位澳洲小孩留在網球場。 等到她發現人數不對時,才趕快跑到網球場,將這位小孩帶回來,而小孩因為一個人在偏遠的網球場,而飽受驚嚇,哭得稀浬嘩啦的。

現在澳洲媽媽出現了,看著自己的小孩哭得慘兮兮的。如果你是這位媽媽,你會怎麼做?

痛罵那位工作人員一頓? 還是很生氣的將小孩帶離開,再也不參加『兒童俱樂部』了?

還是直接向主管抗議? 都不是!

我親眼看見這位媽媽,蹲下來安慰四歲的小孩,並且很理性的告訴他:『已經沒事了,那位日本姊姊因為找不到你而非常的緊張難過,她不是! 故意的,現在你必須親親那位日本姊姊的臉頰,安慰她一下!』

當下我只見那位四歲的小孩,墊起腳跟,親親蹲在他身旁的日本工作人員的臉頰,並且輕輕的告訴她:『不要害怕,已經沒事了!』

當你感到難過害怕的同時,也別忘了別人心裡的感受?

當妳對朋友施予幫助,也別忘了不要傷到其它人。


的確不容易,但卻值得學習 :)

出處:太多了啦 orz